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平素は格別のお引立てを賜り厚くお礼申し上げます。
先日はアミュプラザ長崎店にご来店くださいましてありがとうございました。

12月2日(月)にご購入の際のお会計時、ポイント利用1,400円分を引き忘れて精算を行っていたことが発覚いたしました。
私どもの不手際で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

つきましては、ご迷惑をお掛けしている立場で大変恐縮ではございますが直接お詫びをさせていただきたく、お時間ございます時に一度お電話いただけましたら幸いでございます。

今後は二度とこのようなご迷惑をお掛けすることが無いよう、レジ確認を再度徹底してまいります。

本来直接お詫び申し上げなければいけないところ、このような形でのご対応となり大変申し訳ございません。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フルーツギャリング長崎店
店長 髙瀨
TEL 095-801-1962（営業時間 10:00～20:00）