2025.1.27
FGメンバーズ 20144997様
平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
先日は沖縄パルコシティ店へご来店いただき誠にありがとうございました。
この度、2025年1月25日(土)ご来店の際、フルーツギャザリング アプリのポイントをご使用いただいたにも関わらず、クレジット操作の際にポイント分の金額を引き忘れ、500円多く頂戴してしまいました。
誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
つきましては、下記の返金方法をご相談させていただきたく、大変お手数ではございますが、店舗までお電話をいただけますと幸いでございます。
1.フルーツギャザリングアプリのポイント500円分をお戻し
2.クレジットカードで500円をご返金
TEL 098-871-1190(営業時間 10:00~22:00)
該当スタッフはもちろん、全スタッフに改めてポイント付与・レジ業務を徹底周知し、今後二度とご迷惑をお掛けする事の無いよう指導して参ります。
重ねてお詫びいたしますと共に今後共変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
2025年1月27日
フルーツギャザリング 沖縄パルコシティ店
店長 金城