お得に・便利に!フルーツギャザリング公式アプリ

フルーツギャザリング公式アプリ ポイントが貯まる・使える!

フルーツギャザリング公式アプリ

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次回のお買い物の際にご使用可能

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カラーや品番もアプリで確認

アプリで「購入履歴」も確認できて
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フルーツギャザリング 公式アプリから
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※ネットポイント10倍は一部除外日があります。

購入金額に応じて会員ステージアップ お得なポイントプログラム

毎月8日!ポイントアップデー

ご利用ガイド

■お買い物ポイントについて
お買い上げ金額100円(税抜)につき3ポイント加算されます。 ※(商品ごとの購入金額(税抜)×3%)の各商品の合計店舗でのお買上時に500pt単位(500pt=500円)でご利用いただけます。 フルーツギャザリング全店(阪急フルーツギャザリング(川西・千里・高槻阪急)を除く)がポイント還元サービスの対象となります。 ポイントの有効期限はお買上日の翌日から1年後までとなります(お買上ごと自動更新)。 メンバーズIDのご呈示やお忘れの場合は、原則ポイント加算はいたしかねます。 後日、レシートご呈示によるポイント加算は出来かねますので予めご注意ください。 HANKYU BEAUTY ONLINEでお買い物された際のフルーツギャザリングポイントは、商品が発送された数日後に加算されます。保有ポイントの有効期限はポイントが加算されてからの延長となります。 お誕生日ポイントや一部キャンペーンのポイントは、有効期限延長の対象外となりますので予めご了承ください。
■ポイント合算について
アプリID+カードIDで、ポイント合算が可能です。アプリ同士、カード同士、複数のポイント合算につきましては、手続きがおこなえませんのでご了承ください。 ポイント合算の回数は1回のみ有効となります。 ポイント合算をおこなう前の、アプリまたはメンバーズカードの有効期限はお客様のご購入状況によりそれぞれ異なります。両方のポイントが有効期限内でポイント合算をした場合、ポイント期限は長い方が有効になります。ただし、どちらかのポイント有効期限切れ後に合算をしても一度消失したポイントは復元されませんのでご注意ください。
■会員ランクアップについて
メンバーズ会員のランクアップ更新日は翌日の反映となります。
■お誕生日ポイントについて
お誕生日ポイントはメールアドレスを登録済みのシルバーランク以上の方が付与対象です。 お誕生日当日に500pt自動付与されます。(メールアドレスとパスワードを登録されていない場合は付与されません) シルバー会員になった方が当日お誕生日の場合は当日の反映はされません。来年のお誕生日よりお誕生日ポイント500ptが加算されます。(会員ランクごとに還元率が上がります) お誕生日ポイントの有効期限は3カ月で無効となります。ご注意下さい。
■機種変更後お手続きの流れ
機種変更前に、ご登録のメールアドレスとパスワードの再確認をお願いいたします。 右上のアイコンをクリックまたはバーコード下の「会員証」をクリックして会員情報のご登録をお願いいたします。 会員情報のご登録をされていないまま機種変更をされますと、新しい機種でログインが出来ませんのでご注意ください。 新機種でフルーツギャザリング アプリをダウンロードする。 「機種変更の方はこちら」より、メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をタップする(ご登録内容やポイントをご確認ください)。
  • ※会員情報のご登録(メールアドレス・パスワード登録)をされていないまま、アンインストール・機種変更をしてしまうと同じ会員データを引き継ぐことが出来かねますので、十分ご注意ください。
  • ※必ず受信可能なメールアドレスをご登録ください。存在しないメールアドレスでご登録されますと、ログイン時やパスワードの再発行時に確認が出来ないため、会員データの引き継ぎを行うことができません。
■ドメイン指定受信について
ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方はフルーツギャザリング アプリからのメールを受信できない場合がございます。 お手数ですが、当社ドメイン「@fgj-inc.co.jp」「@member.fruitgathering.jp」を受信できるように設定をしてください。
■旧スタンプカード移行手続き期間終了について
2017年6月28日をもちまして、旧スタンプカードの移行手続きは終了をいたしました。
■退会について
アプリ画面左上のアイコンメニュー内の「退会」より、退会の手続きにお進みください。 メンバーズカード利用の方は マイページよりログイン後、退会ページにお進みください。 退会お手続きをされた場合、ポイントは無効となりますのでご了承ください。
■アプリ エラー・不具合について
会員証バーコードが表示されない場合、通信環境をご確認の上アプリを立上げ直してください。 最終お買上日より3年以上経過しますと、会員データが削除されバーコードが表示されなくなります。一度アプリをアンインストール・データ削除して、新規会員様として登録を行っていただきますようお願いいたします。 メールアドレス登録時に「すでに登録済みのアドレスです」と表示される場合は、お問い合わせフォームにて現在の「メンバーズID」と登録したい「メールアドレス」をお知らせください。当社にて修正のお手続きを行います。 一部のスマートフォン端末にて、購入履歴が表示されない不具合が発生しております。 お手数ですが、お問い合わせフォームにて端末情報(iPhone、Google pixel、Galaxyなど)・OSバージョン情報(iOS15、Android13など)をお知らせください。
  • ※その他ご不明な点がございます場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

その他

■メンバーズカード会員の方向け
メンバーズ登録サイト(会員登録・ログインはこちらから)
■メンバーズカードとアプリのポイント合算方法

ポイント合算後に、右上のアイコンをクリックまたはバーコード下の「会員証」をクリックして会員情報のご登録をお願いいたします。

会員情報のご登録をされていないまま機種変更をされますと、新しい機種でログインが出来ませんのでご注意ください。
ポイント合算後は、「アプリのバーコード」「カードのバーコード」どちらを提示してもお買い物できます。(アプリとカードのポイントは共通化されています)

■メンバー規約
■お問い合わせ
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